Personvern
Oppdatert 17.06.2025
Personvernsbetingelser
Disse personvernsbetingelsene beskriver hvordan Salong 1846 ("vi", "oss" eller "vår") samler inn, bruker og beskytter dine personopplysninger når du besøker vår nettside, som er bygget med Wix Studio, og når du benytter deg av våre tjenester for utleie av selskapslokaler.
Vi er forpliktet til å beskytte ditt personvern og behandle dine personopplysninger i samsvar med gjeldende personvernlovgivning, inkludert personopplysningsloven og personvernforordningen (GDPR).
1. Hvilke personopplysninger samler vi inn?
Vi kan samle inn og behandle følgende typer personopplysninger:
-
Kontaktinformasjon: Navn, e-postadresse, telefonnummer, postadresse. Dette samles inn når du fyller ut kontaktskjemaer, sender oss en e-post, eller foretar en bookingforespørsel.
-
Bookingsinformasjon: Dato og tidspunkt for arrangement, type arrangement, antall gjester, spesifikke ønsker eller behov relatert til arrangementet.
-
Betalingsinformasjon: (Merk: Vi samler ikke inn eller lagrer fullstendige kredittkortopplysninger. Disse håndteres av sikre tredjeparts betalingsløsninger. Vi kan motta bekreftelse på betaling fra betalingsløsningen).
-
Tekniske data: IP-adresse, nettlesertype og versjon, operativsystem, henvisende nettsted, tidspunkt for besøk, sider du besøker på vår nettside. Denne informasjonen samles inn automatisk via Wix Studio og analyseverktøy.
-
Kommunikasjonsinnhold: Innhold i e-poster, meldinger eller annen kommunikasjon du sender oss.
2. Hvordan samler vi inn personopplysninger?
Vi samler inn personopplysninger på følgende måter:
-
Direkte fra deg: Når du kontakter oss via kontaktskjemaer, e-post, telefon, eller når du foretar en bookingforespørsel eller bekrefter en booking.
-
Automatisk via nettsiden: Når du besøker vår nettside, samles tekniske data inn via informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier (se punkt 5). Dette er standard funksjonalitet i Wix Studio.
-
Fra tredjeparter: I forbindelse med betalinger vil vi motta bekreftelse på transaksjonen fra våre betalingspartnere, men ikke fullstendige betalingsopplysninger.
3. Hva bruker vi personopplysningene til?
Vi bruker dine personopplysninger til følgende formål:
-
For å levere våre tjenester: For å behandle dine bookingforespørsler, bekrefte bookinger, administrere ditt arrangement, og kommunisere med deg om dine arrangementer.
-
Kundeservice: For å svare på dine henvendelser, spørsmål og gi deg support.
-
Forbedre våre tjenester og nettside: For å forstå hvordan nettsiden vår brukes, identifisere områder for forbedring, og optimalisere brukeropplevelsen. Dette inkluderer bruk av Wix Studio sine innebygde analyseverktøy.
-
Markedsføring (med samtykke): Hvis du har gitt samtykke, kan vi sende deg nyhetsbrev, tilbud eller annen relevant informasjon om våre tjenester. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.
-
Sikkerhet og svindelforebygging: For å beskytte vår nettside og våre tjenester mot uautorisert tilgang, misbruk eller svindel.
-
Overholde lovkrav: For å oppfylle våre lovpålagte forpliktelser, for eksempel i forhold til bokføringsloven.
4. Rettslig grunnlag for behandling
Vi behandler dine personopplysninger basert på følgende rettslige grunnlag:
-
Oppfyllelse av avtale: Behandling er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg (f.eks. en bookingavtale) eller for å utføre tiltak på din anmodning før inngåelse av en avtale.
-
Berettiget interesse: Vi har en berettiget interesse i å behandle visse opplysninger for å drive og forbedre vår virksomhet, for eksempel for analyse av nettsidebruk og for å forbedre våre tjenester, forutsatt at dine interesser og rettigheter ikke veier tyngre.
-
Samtykke: I tilfeller der vi ber om ditt uttrykkelige samtykke, for eksempel for sending av markedsføringskommunikasjon. Du kan når som helst trekke tilbake ditt samtykke.
-
Rettslig forpliktelse: Behandling er nødvendig for å oppfylle en rettslig forpliktelse vi er underlagt.
5. Informasjonskapsler (cookies)
Vår nettside bruker informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier. Informasjonskapsler er små tekstfiler som lagres på din enhet når du besøker en nettside. De hjelper oss med å:
-
Sikre nettsidens funksjonalitet (nødvendige informasjonskapsler).
-
Huske dine preferanser og innstillinger.
-
Analysere hvordan nettsiden brukes for å forbedre den (statistikk).
-
Målrette markedsføring (hvis aktuelt og med samtykke).
Wix Studio bruker både egne informasjonskapsler og tredjeparts informasjonskapsler. Du kan finne mer informasjon om Wix' bruk av informasjonskapsler i deres egen personvernerklæring.
Du kan administrere dine informasjonskapselpreferanser via innstillingene i din nettleser. Vær oppmerksom på at deaktivering av informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten på vår nettside.
6. Hvem deler vi personopplysninger med?
Vi deler kun personopplysninger med tredjeparter når det er nødvendig for å levere våre tjenester, når vi har ditt samtykke, eller når vi er lovpålagt å gjøre det. Dette kan inkludere:
-
Wix.com: Siden nettsiden er bygget med Wix Studio, behandler Wix data på våre vegne for å drive og vedlikeholde nettsiden, inkludert hosting, analyser og visse funksjonaliteter.
-
Betalingsformidlere: Når du foretar betalinger, deler vi nødvendig informasjon med våre sikre betalingspartnere (f.eks. Stripe, Vipps) for å gjennomføre transaksjonen. Vi lagrer ikke fullstendige betalingsopplysninger.
-
Leverandører av IT-tjenester: Selskaper som leverer hosting, e-posttjenester eller andre IT-systemer som er nødvendige for vår drift.
-
Myndigheter: Hvis vi er lovpålagt å dele informasjon, f.eks. til politiet eller skattemyndighetene.
-
Andre tredjeparter: Med ditt samtykke, eller der det er nødvendig for å oppfylle en avtale med deg (f.eks. en cateringpartner dersom dette er en del av en samlet pakke).
7. Overføring av personopplysninger utenfor EØS
Wix.com behandler data globalt, og noen av Wix sine servere kan være lokalisert utenfor EØS. Wix forplikter seg til å overholde GDPR, og de har implementert mekanismer som Standard Contractual Clauses (SCCs) for å sikre et tilstrekkelig beskyttelsesnivå ved overføring av data utenfor EØS. Du kan lese mer om Wix' personvernpraksis og internasjonale dataoverføringer i deres personvernerklæring.
Vi vil i tillegg sørge for at alle tredjeparter vi deler data med utenfor EØS, har implementert tilstrekkelige sikkerhetstiltak og juridiske grunnlag (f.eks. SCCs, bindende virksomhetsregler) for å beskytte dine personopplysninger.
8. Dine rettigheter
Du har en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
-
Rett til innsyn: Du har rett til å be om innsyn i personopplysningene vi behandler om deg.
-
Rett til retting: Du har rett til å be om at uriktige eller ufullstendige opplysninger om deg blir rettet.
-
Rett til sletting ("retten til å bli glemt"): Du har rett til å be om sletting av dine personopplysninger under visse omstendigheter (f.eks. hvis opplysningene ikke lenger er nødvendige for formålet de ble samlet inn for).
-
Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å be om at behandlingen av dine personopplysninger begrenses under visse omstendigheter.
-
Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta personopplysninger du har gitt oss, i et strukturert, alminnelig anvendt og maskinlesbart format, og til å overføre disse til en annen behandlingsansvarlig.
-
Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot behandlingen av dine personopplysninger under visse omstendigheter, inkludert direkte markedsføring.
-
Rett til å trekke tilbake samtykke: Hvis vår behandling er basert på ditt samtykke, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst. Dette vil ikke påvirke lovligheten av behandlingen som ble utført før samtykket ble trukket tilbake.
-
Rett til å klage til Datatilsynet: Hvis du mener at vår behandling av dine personopplysninger strider mot personvernlovgivningen, har du rett til å klage til Datatilsynet. Mer informasjon finner du på www.datatilsynet.no.
9. Hvor lenge lagrer vi personopplysninger?
Vi lagrer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene de ble samlet inn for, eller for å oppfylle våre lovpålagte forpliktelser (f.eks. bokføringsloven krever lagring av regnskapsdata i 5 år). Når opplysningene ikke lenger er nødvendige, vil de bli slettet eller anonymisert på en sikker måte.
10. Sikkerhet
Vi tar personvern og datasikkerhet på alvor og har implementert hensiktsmessige tekniske og organisatoriske sikkerhetstiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, sletting eller offentliggjøring. Dette inkluderer bruk av kryptering (SSL/TLS) på vår nettside, sikkerhetskopiering av data, og interne retningslinjer for databehandling. Wix Studio tilbyr også omfattende sikkerhetsfunksjoner for nettsteder.
11. Kontakt oss
Hvis du har spørsmål om disse personvernsbetingelsene eller vår behandling av dine personopplysninger, eller hvis du ønsker å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på:
[Ditt firmanavn/Navn på selskapslokalet] [Din adresse] [Ditt telefonnummer] [Din e-postadresse]
Vi forbeholder oss retten til å oppdatere disse personvernsbetingelsene fra tid til annen. Eventuelle endringer vil bli publisert på denne siden, og vi vil indikere datoen for siste oppdatering.